Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire pour
- Vos études quantitatives nationales ou internationales
- Vos opérations de vente et de prospection téléphonique
- Vos terrains d’enquêtes Face à Face (www.solutions-terrain.com pour en savoir plus)
DEUX PLATEFORMES TELEPHONIQUES
Nous disposons d’une forte capacité de production à travers nos deux sites :
- Site de Toulouse : 50 positons de travail
- Site de Casablanca : 70 positions de travail
Tous les postes sont équipés du système CATI Command Center de Voxco
Ecoute à distance et enregistrement des appels
Composition automatique des numéros (mode asservi, semi-prédictif, prédictif)
UN RESEAU DE 420 ENQUETEURS QUALIFIES
- 300 enquêteurs téléphone à Toulouse
- 120 enquêteurs téléphone à Casablanca
- Une équipe de superviseurs expérimentés
- Un pool de contrôle qualité (tests de cohérence, 10% d’écoutes aléatoires)